Pri podjetju MyKamagra GmbH cenimo vaše zaupanje in varovanju osebnih podatkov namenjamo posebno pozornost. Zbiramo in obdelujemo podatke, ki so potrebni za izvajanje storitev, obdelavo naročil, dostavo, podporo uporabnikom ter izboljševanje uporabniške izkušnje. Osebnih podatkov ne prodajamo in jih ne posredujemo tretjim osebam za njihove lastne marketinške ali komercialne namene.
Ta politika pojasnjuje, katere podatke zbiramo, za katere namene jih uporabljamo, komu jih lahko posredujemo, kako dolgo jih hranimo in katere pravice imate v zvezi z njihovo obdelavo.
1. Upravljavec osebnih podatkov
Upravljavec osebnih podatkov je:
MyKamagra GmbH
Triesterstraße 373
8055 Graz
Avstrija
E-naslov: info@mykamagra.com
2. Katere osebne podatke zbiramo
Ob oddaji naročila, registraciji ali uporabi spletne strani lahko zbiramo:
- ime in priimek,
- naslov za dostavo in izstavitev računa,
- e-poštni naslov,
- telefonsko številko,
- podatke o naročilih in kupljenih izdelkih,
- druge informacije, ki nam jih prostovoljno posredujete.
Med obiskom spletnega mesta se lahko samodejno beležijo tudi tehnični podatki, kot so IP-naslov, vrsta brskalnika in operacijski sistem, z namenom zagotavljanja in optimizacije delovanja strani.
3. Namen obdelave
Osebne podatke uporabljamo za:
- obdelavo in izvedbo naročil,
- pripravo in dostavo naročenih izdelkov,
- komunikacijo o naročilu in statusu pošiljke,
- zagotavljanje podpore uporabnikom,
- izpolnjevanje zakonskih, davčnih in računovodskih obveznosti,
- izboljševanje delovanja spletne strani in uporabniške izkušnje,
- pošiljanje promocijskih ponudb in novic, kadar je uporabnik za to podal ustrezno soglasje.
4. Ponudniki in posredovanje podatkov
Osebne podatke posredujemo tretjim osebam samo, kadar je to potrebno za izvajanje storitev ali kadar to zahteva veljavna zakonodaja. V gradivu so navedeni naslednji ponudniki oziroma kategorije ponudnikov:
- WooCommerce – platforma spletne trgovine in tehnična podpora.
- AndersSiteground – gostovanje oziroma tehnično vzdrževanje spletne trgovine.
- WPX – spletno gostovanje in e-poštna infrastruktura.
- PostNL – dostava in logistika; za izvedbo dostave se posredujejo potrebni kontaktni podatki, kot so ime, priimek in naslov za dostavo.
- Državni oziroma pristojni organi – kadar posredovanje zahteva veljavna zakonodaja.
Pogodbeni partnerji morajo osebne podatke obdelovati le v obsegu, potrebnem za izvedbo svojih storitev, in skrbeti za njihovo varnost.
5. Hramba podatkov
Osebne podatke hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za namen, za katerega so bili zbrani, oziroma toliko časa, kot to zahtevajo veljavni predpisi. Uporabniški profil se lahko hrani do zahteve za izbris, pri čemer se podatki, ki jih je treba hraniti zaradi davčnih, računovodskih ali drugih zakonskih obveznosti, hranijo do izteka predpisanih rokov. Nato se izbrišejo ali anonimizirajo.
6. Piškotki in analitika
Spletna stran uporablja piškotke za pravilno delovanje, analizo obiska in izboljševanje uporabniške izkušnje. V gradivu je navedena uporaba storitve Google Analytics za analiziranje obiska spletne strani. Dodatni zunanji ponudniki oziroma vtičniki lahko uporabljajo svoje piškotke, kadar so vključeni v delovanje spletne strani.
Uporabniki lahko piškotke upravljajo oziroma onemogočijo v nastavitvah svojega spletnega brskalnika oziroma prek nastavitev soglasij, kadar so te na voljo na spletni strani.
7. Pravice posameznika
V skladu z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov imate pravico do:
- dostopa do svojih osebnih podatkov,
- popravka netočnih ali nepopolnih podatkov,
- izbrisa osebnih podatkov, kadar so za to izpolnjeni pogoji,
- omejitve obdelave,
- ugovora obdelavi,
- prenosljivosti podatkov,
- vložitve pritožbe pri pristojnem nadzornem organu.
Za uveljavljanje pravic lahko pišete na info@mykamagra.com. V izhodiščnem gradivu je navedeno, da bo na zahtevo odgovorjeno najpozneje v 30 dneh in da se lahko zaradi preprečevanja zlorab zahteva preverjanje identitete.
8. Varnost podatkov
MyKamagra GmbH uporablja ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, zlorabo ali spremembo. V gradivu so med varnostnimi ukrepi navedene varne povezave SSL, zaščita dostopa in varnostne kopije.
9. Zakonske obveznosti
V primerih, ko to zahteva veljavna zakonodaja ali uradna zahteva pristojnega organa, se lahko določeni podatki posredujejo v zakonsko predpisanem obsegu.
10. Spremembe politike zasebnosti
Politika zasebnosti se lahko občasno posodobi zaradi sprememb storitev, tehničnega razvoja ali zakonodaje. Najnovejša različica se objavi na spletni strani. V izhodiščnem dokumentu »Politika zasebnosti in varovanja osebnih podatkov« je kot datum začetka veljavnosti navedeno 16. julij 2026.
11. Kontakt
Za vprašanja o zasebnosti in obdelavi osebnih podatkov: info@mykamagra.com.